FAQ*

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous habitez. Chaque jour, nous livrons à des centaines de clients , ce qui nous permet de vous fournir le maximum de réactivité à tout moment.

Le délai de livraison des commandes est divisé en deux parties:

• Délai de traitement: vérification des commandes, adaptation, contrôle de la qualité et emballage, ce qui prend 2 à 4 jours supplémentaires.

• Temps d'expédition:

Il s'agit du temps nécessaire pour expédier les articles de notre entrepôt à la destination.

• LIVRAISON STANDARD (Gratuite):  Après le traitement et la sortie de l’entrepôt, les articles mettent entre 10 et 15 jours ouvrables pour arriver à leur destination, mais ils peuvent être plus longs de temps en temps.

• LIVRAISON EXPRESS: Après le traitement et la sortie de l’entrepôt, les articles mettent entre 2 et 4 jours ouvrables pour arriver à leur destination

Oui, Nous expédions partout dans le monde!

Oui, notre site est 100% sécurisé contre les fraudes grace à notre certification SSL qui crypte les données des cartes bancaires de nos clients bout à bout.

JAMAIS, toute la transaction bancaire est gérée d'une manière 100% cryptée, Nous n'avons donc pas accès à ces informations. 

Nous proposons une garantie "satisfait ou remboursé" à 100% !

Si, pour n'importe qu'elle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer sous 14 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous.

Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l'affranchissement devrait ensuite nous être envoyée par email comme preuve de livraison et veuillez noter que les frais de livraison ne sont pas remboursable